Новости

Узнайте об акциях сервиса, свежих новостях
и крупнейших распродажах за рубежом

Адрес склада в США изменился. Обязательно прочтите, почему это важно
23 ноября 2022

За что мы ценим форвардинг? За широкий ассортимент зарубежных интернет-магазинов, экономию до XXXL раз и, конечно, за комфортные сроки доставки товаров в Россию.

Именно сокращение сроков доставки подтолкнуло нас к решению о переезде на новый склад в США: так мы сможем чаще совершать отгрузки, цикл доставки и упаковки посылок тоже заметно сократится.

Основные изменения для пользователей

- Теперь при оформлении всех новых заказов потребуется ввести актуальные адреса складов и номера индивидуальных ячеек — у каждого склада свой адрес. Взять эти данные вы можете в личном кабинете пользователя, в строке «Адрес 2».

- Также важно регистрировать ожидаемые посылки и присылать инвойсы при заполнении декларации, чтобы ускорить процесс обработки заказов.

В чем разница между складами в Делавэре и Нью-Джерси?

Наш новый склад в Нью-Джерси находится в налоговом штате. Это значит, что часть товарных категорий при оформлении будет дополнительно облагаться налогом, но к БАДам, одежде и обуви это не относится. 

Мы советуем использовать адрес этого склада всем, для кого критичны сроки доставки посылок, ведь обработка заказов здесь будет проходить быстрее.  Обращаем ваше внимание, что на данном складе объединить, дополнительно сфотографировать, упаковать, частично вернуть или утилизировать вложения будет невозможно. Это решение позволит ускориться.

Второй склад (в Делавере) продолжит оказывать все дополнительные услуги, к которым вы успели привыкнуть, но срок доставки с данного склада будет больше. 

Оформляйте доставку товаров на этот адрес, если вам принципиально важно убедиться, что в посылке именно тот товар, цвет, кол-во или вам нужна услуга консолидации и дополнительной упаковки. 

Без запросов на дополнительные опции посылки на обоих складах вскрываться не будут, фото внешней упаковки заказа с транспортным лейблом также будет доступно пользователям в личном кабинете. Просим вас внимательно декларировать вложения в соответствии с инвойсом и правильно оформлять подарки от интернет-магазинов в сезон распродаж.

Наша команда надеется, что уже совсем скоро вы сможете оценить по достоинству преимущества работы новых складов, а мы постараемся сделать переезд максимально быстрым и комфортным для вашего шопинга.

Оставайтесь с нами, выкупайте все заветные находки и подарки из зарубежных интернет-магазинов в Черную Пятницу и Киберпонедельник. Доставим заказы в ближайшие пункты выдачи Boxberry, постаматы PickPoint или курьером.