Услуги

Список доступных услуг для сервиса BXBox

Помощь с покупкой
10%  от стоимости заказа, но не менее ₽1000  
?
Мы выкупим ваш заказ стоимостью менее 10 000 рублей с фиксированной комиссией в 1000 рублей. Если ваш заказ больше 10 000 рублей, комиссия составит 10%
Оплатим товары в зарубежных интернет-магазинах. Заполните форму, чтобы воспользоваться услугой.
Подробнее
Прием и хранение посылок
бесплатно  до 30 дней для складов в США, Китай, ЕС
бесплатно   до 10 дней для склада в Индии
₽500  за неделю превышения за одну посылку
Предоставляем бесплатный прием и хранение до 30 дней на складах в США, Китае, ЕС и до 10 дней на складе в Индии.
Продлить можно один раз – ₽500 за неделю после превышения срока хранения.
Проверка возможности отправки товара
бесплатно
Если у вас возникли сомнения в возможности доставки определенного товара, напишите нам в чат поддержки.
Список ограничений
Консолидация посылок
бесплатно  до 3-х посылок
₽150  за каждую последующую посылку
Объединим до 3-х посылок бесплатно, каждую последующую добавим за ₽150. Это значит, что к основной посылке можно добавить еще две без дополнительной платы.
Консолидировать посылки возможно только на одном складе.

Доступна в личном кабинете только на этапе заполнения декларации.

Подробнее
Дополнительное фото
₽200  для США, Китая, Индии
₽400  для ЕС (Германия, Испания)
Сделаем дополнительно фото товара по вашему запросу. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.

Доступна только на этапе заполнения декларации

Экстра упаковка
₽500-1000  в зависимости от габаритов посылки
По вашему письменному запросу транспортная упаковка будет усилена дополнительной коробкой/добавлен дополнительный амортизирующий материал.
Рекомендуем при отправке хрупких товаров.

Доступна только на этапе заполнения декларации

Возврат всей посылки
₽300 за одну посылку для США, Китая, Индии
₽1000-2000 за одну посылку для ЕС (Германия, Испания)
Вернем посылку продавцу по лейблу Drop off. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Если у вас нет возможности оформить лейбл самостоятельно, поможем с выкупом через услугу "Помощь с покупкой"
Возврат части посылки
₽500
за одну посылку для США, Китая, Индии
₽1000-2000 за одну посылку для ЕС (Германия, Испания)
Вернем один или несколько товаров продавцу по лейблу Drop off. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Если у вас нет возможности оформить лейбл самостоятельно, поможем с выкупом через услугу "Помощь с покупкой"
Частичная утилизация
₽300  за одну посылку
Утилизируем один или несколько запрещенных к отправке товаров с вашего согласия. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Полная утилизация посылки
₽200  за одну посылку
Утилизируем посылку с вашего согласия при невозможности отправки, а также, если посылка не востребована. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Перевзвешивание
₽300  за одну посылку для США, Китая, Индии
₽600-900  за одну посылку для ЕС (Германия, Испания)
Взвесим посылку дополнительно при необходимости. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Заполнение декларации за клиента
₽200  до 10 товаров в декларации, включая консолидацию
₽400  от 10 до 20 товаров в декларации, включая консолидацию
₽600  более 20 товаров в декларации, включая консолидацию
Заполним декларацию согласно инвойсу и объединим посылки при необходимости. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.
Смена ячейки
₽200  за одну посылку для всех складов
Переместим посылку на другую ячейку/аккаунт на одном складе. Напишите нам в чат поддержки для запроса услуги.

Доступна только на этапе заполнения декларации

Нестандартные габариты
₽250  за одну посылку для всех складов
Доставим вашу посылку, если габариты превышают максимальные 120×80×50 см.

Доступно для посылок весом до 15 кг, с суммой сторон до 250 см, любая из сторон не должна превышать 185 см.
Доставка возможна только в отделение.

Отправка через транзитный адрес при
"Помощи с покупкой"
₽500  для США
₽1000  для Германии
Оформим заказ на частный адрес с дальнейшей доставкой на склад. Подходит для выкупа из магазинов, которые не отправляют на адреса складов в США и Германии.
Дополнительные запросы
стоимость услуги рассчитывается индивидуально
Если вам требуется услуга, которая не указана в списке, вы можете предварительно уточнить возможность её выполнения в чате поддержки. Мы проверим и подскажем стоимость.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по работе сервиса BXBox, напишите нам в чат — мы будем рады вам помочь.